Avis sur LinkedIn Sales Navigator : adoré pour ses filtres, critiqué pour son prix

C'est l'éloge numéro un. Sur G2, la génération de leads est l'avantage le plus cité (98 mentions), devant la facilité d'utilisation (86). Les avis parlent de cibler par poste, par taille d'entreprise et par secteur, de créer des personas, de séparer les décideurs du pays de ceux de l'étranger.

Les alertes de changement de poste et les publications récentes donnent une vraie raison d'écrire. Plusieurs avis de 2026 saluent aussi l'IA ajoutée par LinkedIn : des résumés d'un compte ou d'un prospect, des brouillons d'InMail tirés de ses dernières publications.

« Cher » est l'inconvénient le plus cité sur G2 (44 mentions), et le rapport qualité-prix la note la plus basse sur Capterra. Un avis de mai 2026 juge le prix élevé, un autre, en juin, le trouve trop cher pour les petites entreprises et les startups. Et la facture se multiplie : cinq licences Advanced, au mois, coûtent 741,05 € par mois.

Notre réponse. Chez Basile, la recherche et la consultation des fiches sont gratuites, dans une certaine limite. L'export coûte 29 € HT par mois, jusqu'à 100 000 lignes de la base française, et les emails 0,05 € HT, seulement s'ils sont trouvés.

L'annuel, qui fait gagner un quart du prix de Core, se paie d'avance, et sa résiliation ne prend effet qu'à la fin de l'année payée. L'essai gratuit, lui, devient payant tout seul après un mois ; sur Trustpilot, les plaintes contre LinkedIn pour des essais Premium transformés en prélèvement sont nombreuses.

Notre réponse. Basile se prend au mois et se résilie depuis votre espace ; on l'essaie avec 100 lignes offertes chaque mois, sans carte bancaire. Emelia n'a pas d'engagement et s'essaie 7 jours, sans carte non plus.

2 500 résultats au plus par recherche, 50 InMails par mois sans achat possible. Un avis de fin septembre 2026 les juge insuffisants, et trouve aussi trop basse la limite d'invitations quotidiennes.

Notre réponse. Avec l'extension SN Assistant d'Emelia, vos recherches Sales Navigator partent dans Emelia, sans limite de nombre d'exports, avec un abonnement (dès 37 € HT par mois), puis dans des campagnes email et LinkedIn. Basile, lui, n'a rien à extraire : la base française est déjà là.

Un utilisateur de juillet 2026 aimerait plus d'informations de contact directes ; sur Capterra, un autre regrette de ne pas toujours trouver la bonne personne ou ses coordonnées. Normal : Sales Navigator n'en donne pas, sauf celles qu'un membre choisit d'afficher.

Notre réponse. Dans Emelia, « Trouver des e-mails » cherche l'email de toute la liste, à 1 crédit l'email trouvé. Dans Basile, l'email coûte 0,05 € HT et le portable, cherché en cascade, 0,50 € HT, payés seulement s'ils sont trouvés.

G2 mesure un temps de mise en œuvre moyen de deux mois. Plusieurs avis parlent de filtres qui ne ramènent pas toujours les bons profils, de recherches lentes, de données moins exactes quand quelqu'un vient de changer de poste.

Notre réponse. Dans Basile, les entreprises viennent du registre officiel, avec leur SIREN et leurs dirigeants, et Basile Advanced, notre agent IA encore en test, monte un fichier à partir d'une simple phrase.